Guide pratique · 6 pages · imprimable

Animer une session TeamFactory.

Le guide qu'on aurait aimé avoir pour la première séance : checklist préparation, script des 30 premières minutes, gestion des cas qui décrochent, et 10 questions de débrief prêtes à utiliser.

Tester en solo (5 min)

1. Avant la session — checklist 5 minutes

Choisir le bon format

Régler les paramètres clés

Préparer la salle

2. Les 30 premières minutes — script d'animation

0–5 min · Briefing court

« Vous allez piloter une entreprise agroalimentaire en équipe. Chaque équipe = une PME concurrente. À la fin, l'équipe avec le plus de cash a gagné — mais on regardera aussi comment elles y sont arrivées (satisfaction client, cohérence des décisions). »

Présenter les 6 rôles en 1 phrase chacun :

5–10 min · Lancement et constitution des équipes

Projeter le QR code. Chaque participant scanne, saisit son nom, choisit son équipe (mode FREE) ou est placé par vous (mode DIRECTIVE).

Astuce : si une équipe se forme trop vite et exclut quelqu'un, intervenez tôt. Le placement initial conditionne 80% de la dynamique.

10–15 min · J1 — premières décisions

Laisser chaque rôle découvrir son écran (un tutoriel rapide s'affiche au premier accès). Les 3 actions clés à mentionner :

  1. Achats : passer une première commande de matières (sinon Production tourne à vide au J2).
  2. Production : vérifier que la machine est en état (sinon upgrade).
  3. Marketing : lancer une campagne pour amorcer la demande.

15–30 min · Premier cycle complet

Surveiller la console admin : qui n'a fait aucune action depuis 5 min ? Aller voir directement, c'est presque toujours un blocage UX (« je ne savais pas où cliquer ») qui se règle en 30 secondes.

Ne pas intervenir sur les choix stratégiques — laissez les équipes se planter, c'est ça qui produit le débrief.

3. Pendant la partie — gérer les cas qui décrochent

Cas 1 : « Notre vault baisse, qu'est-ce qu'on fait ? »

Réponse-type : « Regardez ensemble le DayRecap d'hier. Quelle ligne a coûté le plus ? Achats trop ambitieux ? Salaires trop hauts ? Pénalités de livraison ? La cause vous saute aux yeux quand vous la cherchez en équipe — pas seul. »

Cas 2 : Une équipe domine de 50% — les autres lâchent

Si vous êtes en mode Pro avec scénarios scriptés, un event J5 ou J7 va probablement re-rebattre les cartes (crise client, panne, événement marché). Sinon, rappelez la métrique satisfaction : ce n'est pas que le cash qui compte au débrief.

Cas 3 : Un joueur reste passif (ne fait aucune action)

Aller voir, demander « qu'est-ce qui te bloque ? ». Si c'est le rôle qui ne lui parle pas, proposez un swap avec un coéquipier. Si c'est l'UI, montrez-lui les 2-3 boutons de son rôle et laissez-le tester.

Cas 4 : Une équipe atteint le J5 et veut « finir vite »

C'est le bon signe que la mécanique est comprise. Mettez-leur un défi narratif : « peux-tu maintenir 80% de satisfaction ET battre l'équipe X au CA total ? ». Le challenge personnalisé maintient l'engagement.

4. Le débrief — 10 questions prêtes à l'emploi

Formulez ces questions dans l'ordre, en alternant équipes. Chaque équipe a 2 min pour répondre. Le formateur synthétise au tableau.

  1. Qui a fini en tête ? Vault final, écart avec le 2e ? Cet écart est-il lié à une décision particulière ou à un effet cumulatif ?
  2. Achats : avez-vous eu des ruptures matières ? Sinon, étiez-vous en surstock ? Comment auriez-vous équilibré ?
  3. Production : avez-vous upgradé votre machine ? Quand ? Quel ROI estimez-vous ?
  4. Marketing : combien de campagnes lancées ? Lesquelles ont eu le meilleur retour ? Pourquoi ?
  5. Ventes : avez-vous ajusté vos prix ? Quel signal vous a fait changer de stratégie ?
  6. Logistique : taux de livraisons à temps ? Combien de pénalités ? D'où venaient-elles ?
  7. RH : satisfaction finale ? Avez-vous formé ? Recruté ? Auriez-vous pu en faire moins, plus, mieux ?
  8. Cohérence inter-rôles : qu'est-ce qui a manqué dans la communication entre rôles ? Un rôle a-t-il décidé sans consulter ?
  9. Crises / events : comment l'équipe a-t-elle réagi à un événement extérieur (crise, concurrent) ? La réaction a-t-elle coûté plus que l'événement lui-même ?
  10. Si vous rejouiez, qu'est-ce que vous changeriez en J1 ?

5. Après la session — capitaliser

6. Variantes par public

BTS-GEA / BUT-GEA / IAE / Master gestion

Cours de 2 à 4 séances de 2h, mode Normal, 1 semaine de jeu = 1 semaine réelle. Préférer le mode DIRECTIVE pour évaluer chaque rôle individuellement. Débriefer entre séances par axe (compta, marketing, supply chain).

STMG / BTS MCO / CFA

Format plus court (1 séance de 2h, mode Express 2h sur Pro), recrutement FREE. Mettre l'accent sur la cohérence d'équipe plutôt que sur la précision des chiffres. Débriefer en plénière en posant les 5 premières questions ci-dessus.

Team building / séminaire entreprise

Mode Express 2h-3h, 4 à 6 équipes mixtes (croiser services). L'objectif n'est pas la pédagogie mais l'observation des dynamiques (qui prend la parole, qui décide, qui exécute). Le débrief peut être animé par un coach ou un RH plutôt que par le créateur de session.

Onboarding nouveaux collaborateurs

Mode Express 2h, 1 grande équipe avec multi-rôles (4-6 personnes), scénario Standard. Sert à présenter la chaîne de valeur de l'entreprise concrètement. Suivre d'une visite des services réels.


Ce guide évolue avec les retours utilisateurs. Une remarque, une variante qui a marché chez vous ? Écrivez à hello@simulation-entreprise.fr.

Version 1.0 · Mai 2026 · TeamFactory · simulation-entreprise.fr